Satış Sözleşmesi

Bu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 2Tek.net ("Satıcı") tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin satışına ilişkin şartları ve koşulları belirler. Bu Sözleşme, Satıcı'dan herhangi bir ürün veya hizmet satın aldığınızda sizinle Satıcı arasında yasal bir anlaşma oluşturur.

1. Tanımlar

Bu Sözleşmede geçen:

• "Ürün", Satıcı tarafından satışa sunulan yazılım, dijital ürün, eğitim materyali veya diğer ürünleri;
• "Hizmet", Satıcı tarafından sağlanan teknik destek, danışmanlık, eğitim veya diğer hizmetleri;
• "Alıcı" veya "Siz", ürün veya hizmet satın alan kişi veya kurumu ifade eder.

2. Sipariş ve Kabul

Satıcı'nın web sitesinden, e-posta yoluyla veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla verdiğiniz siparişler, Satıcı tarafından kabul edildiğinde geçerli olur. Satıcı, herhangi bir sipariş talebini reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlar ve Ödeme

3.1. Fiyatlar

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir. Satıcı, fiyatları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, önceden yapılmış ve onaylanmış siparişleri etkilemez.

3.2. Ödeme Yöntemleri

Satıcı, kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen ödeme yöntemlerini kabul eder. Ödeme, sipariş sırasında veya Satıcı tarafından belirtilen şekilde yapılmalıdır.

3.3. Faturalandırma

Satıcı, her satın alma işlemi için elektronik fatura düzenler ve bu faturayı Alıcı'nın belirttiği e-posta adresine gönderir. Alıcı, doğru faturalandırma bilgilerini sağlamakla yükümlüdür.

4. Teslimat

4.1. Dijital Ürünler

Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı'nın hesabında kullanıma sunulacak veya Alıcı'nın e-posta adresine indirme bağlantısı gönderilecektir.

4.2. Hizmetler

Satın alınan hizmetler, Satıcı ve Alıcı arasında mutabık kalınan zaman diliminde ve şekilde sağlanacaktır.

5. İptal ve İade Politikası

5.1. Dijital Ürünler

Dijital ürünlerin doğası gereği, ürün indirildikten, kullanıldıktan veya erişim sağlandıktan sonra iade edilemez. Ancak, ürünün açıklaması ile uyumlu olmadığı veya teknik sorunlar nedeniyle kullanılamadığı durumlarda, Satıcı ile iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

5.2. Hizmetler

Hizmetler için iptal ve iade politikası, hizmetin türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Spesifik hizmet için geçerli olan iptal ve iade koşulları, satın alma sürecinde belirtilecektir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Satıcı tarafından sağlanan tüm ürünler ve hizmetler, fikri mülkiyet hakları koruması altındadır. Alıcı, ürünleri sadece lisans sözleşmesinde belirtilen şekilde kullanabilir. Ürünlerin kopyalanması, değiştirilmesi, dağıtılması veya başka şekillerde kullanılması, lisans sözleşmesinde açıkça izin verilmedikçe yasaktır.

7. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması

Satıcı, ürün ve hizmetlerin belirtilen özelliklere ve performans standartlarına uygun olacağını garanti eder. Ancak, Satıcı, ürün ve hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağını garanti etmez. Satıcı'nın sorumluluğu, kusurlu ürün veya hizmetin onarılması, değiştirilmesi veya iade edilmesi ile sınırlıdır.

8. Gizlilik

Satıcı, Alıcı'nın kişisel bilgilerini Gizlilik Politikası'na uygun olarak işler ve korur. Alıcı, Satıcı'ya sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle ilgili her türlü uyuşmazlık, öncelikle taraflar arasında iyi niyet çerçevesinde çözülmeye çalışılacaktır. Bu mümkün olmadığı takdirde, uyuşmazlık Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yetkili mahkemelerde çözülecektir.

10. Değişiklikler

Satıcı, bu Satış Sözleşmesi'ni herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Satıcı'nın web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim

Bu Satış Sözleşmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, info@2tek.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.